تازه ها
خانه / سفارش خدمات

سفارش خدمات

فرایند درخواست، پیگیری و تحویل خدمات در میکروپدیا

پروژه ها در میکروپدیا بسته حجم کار مورد نیاز به دو گروه مقیاس کلان و مقیاس خرد، تقسیم می شوند. فرایند پروژه های مقیاس کلان از طریق طرح پیشنهادی (Proposal) و در ادامه قرارداد تجاری بین طرفین پیگیری می شود. بنابراین کافی است از قسمت تماس با ما یک تماس حاصل فرمایید و بقیه مراتب صورت خواهند پذیرفت.

در مورد پروژه های مقیاس خرد اما شما فرایند ساده و کوتاهی را برای ثبت درخواست خود، پیگیری و نهایتا تحویل آن خواهید داشت، که در فلوچارت زیر آمده است. خدمات ارایه شده در هر گروه از کیفیت و ضمانت برخوردار است و در صورت تایید وجود هر گونه مشکل و عدم توافق جهت حل آن، وجه دریافت شد از مشتری در هر زمان مسترد می گردد.

فرایند خدمات مقیاس خرد

  • گام اول: طرح و ثبت درخواست توسط مشتری به یکی از دو روش زیر:

روش اول: از طریق ارسال موضوع، مشخصات فردی و اطلاعات تماس به نشانی ایمیل

m-zakeri_at_live_dot_com

روش دوم: از طریق تماس با شماره زیر (مهندس ذاکری)

09136809110

 

  • گام دوم: بررسی موضوع و تایید یا عدم تایید آن توسط اعضای سایت و اطلاع رسانی به مشتری در اسرع وقت
  • گام سوم: هشت مرحله بعدی فقط در صورت تایید پروژه:
    1. تعیین هزینه انجام پروژه، زمان انجام و سایر جزئیات
    2. دریافت اسناد مورد نیاز از مشتری
    3. پرداخت ۵۰ درصد از وجه توافق شده از طریق یکی از سه روش زیر توسط مشتری:
      1. روش اول: واریز به شماره کارت زیر به نام مرتضی ذاکری نصرابادی (بانک ملت)6104_3379_4376_0171
      2. روش دوم: پرداخت آنلاین (کلیک کنید)
      3. روش سوم: پرداخت از طریق تلفن همراه ( USSD ) (به زودی)
    4. تخصیص تیم فنی به پروژه
    5. اجرای پروژه در زمان مقرر
    6. ارسال دموی پروژه (در صورت نیاز) به مشتری
    7. پرداخت مابقی مبلغ پروژه
    8. تحویل پروژه به صورت کامل به مشتری